По правилам оператора, пользователи могут играть анонимно без подтверждения личности. Пройти верификацию в Brillx Casino требуется только по запросу службы безопасности. Это действительно так, но клиентам нужно помнить, что данная необходимость возникает при первом выводе средств. В этой статье описана пошаговая инструкция, как быстро пройти проверку и избежать задержек с выплатами.
После регистрации на сайте клиенты могут беспрепятственно использовать все возможности платформы, включая получение бонусов, участие в акциях и турнирах. Для игры в слоты и ставок на спорт подтверждать личность не требуется. Однако так продолжается только до оформления первой транзакции на вывод средств.
При запросе выигрыша служба безопасности потребует пройти верификацию, что отложит обработку заявки минимум на 7 дней. Чтобы избежать задержек, рекомендуется отправить фото документов самостоятельно сразу после создания учетной записи.
Прохождение KYC регламентируется правилами платформы. Отказ от процедуры влечет за собой полную блокировку аккаунта.
Цель проверки — выявление пользователей, нарушающих условия и положения сайта. При выводе крупного выигрыша администрация казино имеет право запросить верификацию платежного средства.
Brillx — это лицензированное онлайн казино, работающее в соответствии с законодательством страны регистрации. Безопасность предоставления личных данных регулируется политикой конфиденциальности платформы. В соглашении написано о том, что оператор не может продавать, передавать или разглашать персональную информацию о клиентах. Исключение составляют случаи, определенные законом.
Ответственность за сохранность данных также несут и пользователи платформы. Для повышения безопасности аккаунта игрокам рекомендуется настроить двухфакторную аутентификацию и регулярно менять пароль для входа.
Среднее время проверки документов составляет 7 рабочих дней. Ее текущий статус отображается в Личном кабинете после загрузки файлов. При задержках выяснять причину нужно в отделе службы безопасности. Операторы саппорта не имеют полномочий запрашивать информацию по верификации. Также они не могут повлиять на скорость идентификации.
В случае, когда статус верификации остается неизменным 10 дней и более, необходимо написать сообщение в службу безопасности. Адрес электронной почты отдела опубликован на странице «Контакты». Ответ поступает в течение 24 часов.
Процедура KYC состоит из 4 шагов. На первом этапе клиенту необходимо заполнить личные данные в профиле и подтвердить контакты. Также пользователю рекомендуется привязать свой аккаунт в Telegram. Это позволит получать бездепозитные бонусы.
Верификация в казино Brillx начинается с подтверждения контактов. Для идентификации номера телефона нужно:
После идентификации смена номера недоступна самостоятельно. По правилам оператора, для обновления личных данных необходимо отправить запрос в службу безопасности.
Верификация email на платформе не требуется, но она позволяет получать письма с персональными промокодами, анонсами акций и турниров. Привязав почту, клиент также сможет легко восстановить доступ при утрате пароля. Для проверки нужно ввести свой email и подтвердить его кодом из полученного письма.
Это важный этап идентификации. Его можно пройти в разделе «Настройки». На этой странице игрокам предлагается загрузить фото документов, удостоверяющих личность, и осуществить проверку Liveness (система распознавания лиц). Верификация доступна с ПК (если есть веб-камера) и с телефона.
Для проверки при помощи смартфона нужно отсканировать QR-код. Также можно воспользоваться ссылкой, которую необходимо скопировать в мобильный браузер. После прохождения процедуры уведомление о ее результатах отправляется на электронный адрес клиента.
Для проверки можно использовать фото паспорта, удостоверения личности или водительских прав. К файлам выставляются стандартные условия, указанные в таблице.
| Требования | Рекомендации |
| Формат | Цветное фото или скан-копия |
| Текст | Хорошо читаемый |
| Углы | Не скрыты |
| Освещение | Яркое |
| Редактирование | Запрещено |
Этап по распознаванию лица нужно проходить в хорошо освещенной комнате. Во время процедуры система попросит поморгать, повернуть голову влево и вправо, улыбнуться и т.д.
Этот этап инициируется выборочно. Чаще всего проверка необходима при вводе или снятии крупных денежных сумм. Для прохождения процедуры требуется загрузить фото банковской карты с обеих сторон. На изображении нужно скрыть CVC-код и номер, кроме первых и последних четырех цифр.
На фотографии должны четко читаться данные держателя. Если карта неименная, нужно загрузить скрин из приложения онлайн банка.
Когда в качестве платежного средства используется электронный кошелек, потребуется сделать снимок экрана Личного кабинета в системе. На изображении должны быть видны имя и фамилия владельца. Данная процедура проводится в соответствии с требованиями директивы о борьбе с отмыванием денег и финансированием незаконной деятельности.